Una guía sobre de la configuración de la privacidad para los migrantes y las organizaciones defensoras de los derechos de asilo
Esta guía está dirigida a cualquier persona que le preocupe que las autoridades públicas vigilen sus redes sociales, pero en especial a las personas de comunidades minoritarias y migrantes que puedan verse especialmente afectadas por diferentes formas de vigilancia.
El "monitoreo de redes sociales" (a veces también conocido como SOCMINT) es el análisis del contenido y los metadatos de las publicaciones que las personas hacen en las redes sociales, por ejemplo, con el propósito de identificar tus opiniones políticas y las relaciones que tienes con otros en línea. Puede incluir fisgonear o curiosear las publicaciones hechas en grupos y páginas públicos e incluso privados. Y puede que implique el "raspado" de datos, que le permite a otras personas recopilar y analizar una cantidad inmensa de datos sobre ti y luego crear con facilidad perfiles y pronósticos acerca de ti.
Las personas pertenecientes a minorías y los migrantes son especialmente vulnerables frente al monitoreo de redes sociales.
¿Quién está usando SOCMINT?
En el Reino Unido, las Autoridades Locales (Consejos) están analizando las cuentas de las personas en redes sociales, como Facebook y Twitter, como parte de sus tácticas para recopilar información e inteligencia sobre asuntos como el pago de impuestos municipales, los servicios de protección infantil, beneficios y para monitorear protestas y manifestaciones. Esto tiene consecuencias concretas y especialmente negativas para ciertas personas y comunidades.
También sabemos que las fuerzas policiales en el Reino Unido practican el monitoreo redes sociales. Por ejemplo, según informes, la Unidad Nacional de Extremismo Doméstico y el Centro de Delitos de Odio en Línea de la Policía Metropolitana utilizan el monitoreo de redes sociales para monitorear la actividad en redes de las personas. Y en 2017, la Policía de South Yorkshire supuestamente gastó 55.000 libras esterlinas en un contrato de dos años para una herramienta de monitoreo de redes sociales.
Frontex, la agencia de control de fronteras de la Unión Europea tenía planeado entregar 400.000 euros a una empresa de vigilancia para que hiciera seguimiento a las personas en las redes sociales, para que los guardias fronterizos "pudieran entender el panorama actual" y tuvieran "un sistema estratégico de alerta sobre cambios como el entorno sociopolítico, económico o de seguridad humana que pudieran presentar dificultades para las políticas de Frontex". La licitación, publicada en 2019, finalmente fue cancelada después de que le preguntamos a Frontex si había hecho los controles necesarios para garantizar que su plan fuera legal.
¿Quiénes serían el blanco?
Cualquier persona puede ser el blanco del monitoreo de redes sociales, porque todos interactuamos con las autoridades locales en algún momento de nuestras vidas.
Potencialmente, para todos los usuarios de las redes sociales que no controlan y ajustan la configuración de cierta manera, sus datos podrían ser el blanco de monitoreo. El monitoreo puede estar sucediendo sin que tú sepas ni te des cuenta, con una gran variedad de sus funciones, principalmente la recopilación de inteligencia e investigaciones.
Hay ciertos grupos de la población que están siendo afectados gravemente por el uso de estas técnicas, porque dependen y están sometidos a las funciones de las autoridades locales, como por ejemplo las personas que reciben asistencia/ayudas sociales y los migrantes.
Poco a poco, los programas de protección social creados o reformados recientemente se han ido sustentando y dependen de la recolección y el tratamiento de grandes cantidades de datos personales y, cada vez más, los modelos de toma de decisiones incluyen la explotación de datos y componentes automatizados de toma de decisiones y elaboración de perfiles. En algunos casos, nuestras investigaciones han mostrado que las autoridades locales en Gran Bretaña incluso han llegado a utilizar esta información para hacer acusaciones de fraude y negar a familias en situación de extrema pobreza la ayuda que necesitan con urgencia.
Estamos viendo situaciones similares en el sector de la migración, donde los gobiernos están recurriendo a la inteligencia de los medios sociales para aplicar las normas de inmigración. Algunas de estas actividades son desarrolladas directamente por los gobiernos, pero en algunos casos los gobiernos están recurriendo a empresas para que les suministren las herramientas y/o el conocimiento para realizar este tipo de actividades.
Estas guías y consejos tienen límites y te protegen hasta donde lo permite el servicio o la aplicación. En algunos países, como los Estados Unidos, existen alianzas entre entidades oficiales y las principales empresas de tecnología que les permiten acceder a datos que normalmente se consideran privados y no se pueden acceder.
Siempre debes tener en cuenta estos posibles riesgos y nunca debes considerar que tu privacidad o seguridad son perfectas.
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